平安车险理赔查询：
一、网上查询：
1、登录平安一账通；
2、进入保险-财产保险栏目，添加车险保单；
3、查询保单：点击“保单查询”后选择保单号；
4、查询理赔：点击“理赔查询”后选择相应车险报案号。
二、柜台查询：携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询；
三、直接向保单服务人员查询：用户可以直接致电给保险代理人，让代理人来告诉你现在保单的实际情况；
四、电话查询：直接致电客服中心可以解决一揽子保险产品的相关问题，包括如何查询保单。

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